家住长沙市天心区的退休人员李荷芳，从今年１１月起再也不用为了领取每月的养老金而往返益阳和长沙两地了。
过去，李荷芳需要在退休地益阳市当地银行领取养老金，如果在长沙领取，则需向银行缴纳异地取款手续费。现在，李荷芳只需填写一张养老金发放关系转移申请表，便可在长沙领取养老金，无需缴纳任何手续费。
湖南省今年在全国率先实现了企业退休人员可异地领取养老金。目前，已有首批８００多名退休人员申请了养老金领取地变更业务，并陆续从１１月起在新领取地领取养老金。
“只要退休人员有变更养老金领取地的需求，就可为其办理。”省社保局局长陈范勋介绍，目前，全省有２６３万参保企业退休人员，其中随子女居住、在外地购房居住、回原籍居住的情况比较普遍。现在，退休人员可到原待遇发放地或现居住地的任何一方申请养老金变更业务，当月办理，下月即可在新领取地领取养老金。
养老金按时足额发放，在哪居住就在哪领取养老金……今年以来，湖南省社会保障网络不断完善，养老保险服务更加便民，越来越多的百姓深刻感受到“老有所养”的梦想正逐步照进现实。
“我当了一辈子农民，种了一辈子地，没想到也领上了养老金。”桂东县流源乡流源村的８６岁老太太黄碧环高兴地说，自己已经连续两年每月按时足额领取了养老金，这在以前根本不敢想。 如今，像黄碧环这样享受到新型农村社会养老保险好处的农民越来越多。
据省人社厅介绍，湖南省自２００９年启动新型农村社会养老保险（新农保）试点，２０１１年同步启动城镇居民社会养老保险（城居保）试点。鉴于城居保与新农保制度模式一致，从２０１１年起，这两项制度合并实施，统一为城乡居民社会养老保险制度。
去年，湖南省１２２个县市区的新农保和城居保已全部发放到位。这意味着，湖南省已经实现城乡居民社会养老保险体系全覆盖。
而社会保障经办服务体系的不断健全，让参保者享受到了更加快速便捷的服务。
为解决养老金领取资格认证难的问题，湖南省去年首创通过面部识别方式进行养老金资格认证。现在，全省离退休人员可到具备条件的互联网络场所，进行远程视频认证，不收取任何费用。 以往，企业职工在省内调动工作时，办理养老保险关系转移手续需往返两地。为方便企业职工养老保险关系方便快捷转移，省社保局简化各类手续，将在明年全面推广省内养老保险关系转移即时办结业务。
为简化手续，提高办事效率，湖南省于去年年底开通了省养老保险网上经办服务大厅。大厅已具备承办社会保险登记、缴费工资申报、缴纳养老保险费等３８项业务功能，今后还将逐步扩展直至涵盖所有经办业务项目。
截至１０月底，全省企业养老保险在职参保人数６０２．７万人，同比增加２４．８万人。今年前１０月，全省企业养老保险基金征缴收入总额３５１．９亿元，同比增加６５．５亿元，增幅２２．９％；基本养老金发放总额４１２．４亿元，同比增加８１．５亿元，增幅２４．６％。
参保缴费覆盖面不断扩大，居民的养老待遇水平也逐年提升。今年是湖南省连续第十年上调企业退休人员的养老金水平，２４５万企业退休人员的基本养老金人均每月增加１５８元。 养老金逐年上涨的同时，湖南省正大步迈入全民医保。
目前，医疗保险和农村合作医疗已经覆盖了门诊、住院和大病范畴。医改４年来，湖南省已实现基本医保制度全覆盖，群众“看病难、看病贵”问题得到有效缓解。全省职工医保、城镇居民医保和新农合等３项基本医保参保（合）人数达７０３５．９７万人，城镇医保参保率稳定在９５％以上，新农合参合率超过了９８％。３项基本医保政策范围内报销比例分别比改革前提高了９个百分点、２６．５个百分点和３１．７４个百分点。