“昨天接到一个电话，说是我的社保卡出现异常了，要被强制停用，一看来电显示是埃及的电话，不知道是怎么回事?”21日，网友杨女士跟记者反映收到了来自国外的电话，电话内容是社保卡出现了问题。对此，记者咨询泰安市人力资源社会保障局了解到，这种电话是不法分子的诈骗电话，提醒网友们妥善保管社保卡，不要轻信陌生电话短信。
近日，泰安市不断出现不法分子冒充社保工作人员，通过电话、短信等形式，以“社保卡被盗刷”、“社保卡出现异常”或“药店的POS机出现故障将在XXX时间内停止使用”等问题，索取居民基本信息、要求市民将资金转移到指定账户等诈骗行为。并有部分不法分子通过改号软件，冒用“12333”号码实施诈骗。中华泰山网记者了解到，同杨女士一样受到来自国外的诈骗电话的市民不在少数，接到的电话来电显示除了埃及，还有加拿大、美国等地。
泰安市人力资源社会保障局工作人员介绍，不法分子利用社保卡诈骗形式主要有三种情况：一是打电话通知“有未领取的社保补贴金xxx元”或短信通知“社保卡出现异常，将被停用，务必于当天下午5点之前到当地社保办理相关手续”，要求参保人员提供身份证号及社保卡号;二是有电话自称医保部门，以“社保卡异常将被强行被终止”为由，索取身份证号、社保卡号、姓名等个人信息并帮助转账;三是电话称，“市民社保卡在外地XX医院被盗刷(透支)XXX钱，因涉案金额较大移交公安机关处理，为保障账号安全，需要提供社保卡密码、身份证号码”等，继而提出其他借口要求市民将资金转移到指定账户。
对于出现的利用社保卡诈骗的现象，泰安市人力资源社会保障局特别提醒，“12333”是全国人力资源和社会保障电话咨询服务专用号码，主要功能是为职工群众提供劳动保障政策咨询服务，不会主动拨打市民电话。人力保障部门也不会以电话、短信等形式要求参保人员提供个人信息和密码，更不会要求转账汇款。目前泰安市社保卡医保账户不能在异地消费，社保卡银联账户虽然可以在异地消费，但是没有透支功能。
泰安市人力资源社会保障局工作人员提醒，接到此类电话，不用理会，挂机即可。此外，为保证社保卡资金安全，市民要妥善保管社保卡，不要向他人转借您的社保卡，不要轻信陌生电话、短信，不要泄露个人社保卡号、身份证号码、银行账户等信息，“绝对不要向他人透露您的社保卡密码，更不能按其提示转账汇款，以免上当受骗。”市民如果遇到有关社保卡、医保卡等的问题，可以拨打泰安市劳动保障咨询服务电话：12333咨询。