2017年国内最新社保新闻解读
社会保障关乎群众的生产生活。缴纳社保费用对于广大的人民群众来说,可谓至关重要。因为,只有按时缴纳社保费用,才可以充分的享受各项社保待遇。为人民群众的生产生活提供保障。社会保障上涉及到的一些问题,需要跟大家详细的介绍一下。
昨日,北京市人力资源和社会保障局电话咨询服务中心12333热线走进大兴区,举办“话说居民养老保险”为主题的咨询日活动,宣传解答城乡居民基本养老保险相关政策,为当地群众提供面对面政策咨询和现场答疑,并免费向当地群众发放政策宣传材料。
活动现场,北京12333热线联合市人力社保局业务处室、大兴区人力社保局,在大兴区庞各庄镇梨花村设立政策咨询服务台,共同为当地群众提供居民养老保险参保、缴费和待遇领取等方面的咨询服务。
另外,北京12333热线还特别为不能到现场咨询的群众开通专家热线,接听群众咨询电话。同时,利用北京市“12333政务微博”开通12333专栏,由12333电话咨询专业工作人员在线解答群众关心的热点难点问题。
据市人力社保局电话咨询服务中心负责人介绍,2016年,12333热线共为市民提供咨询服务377万件,同比增长25%,服务量再创开通以来历史新高,实现了咨询和服务并举的功效。目前,12333热线咨询员人数已达140人,日均服务能力达到万余件,来电接通率达到80%,群众满意率达到99%。