光明社保分局正式推出“光明社保”微信公众平台,这是该局顺应“互联网社保”趋势而先行先。
深圳新闻网光明讯“自从加入‘光明社保’微信公众号,我的社保问题既不用跑社保窗口咨询,也不用打12333,打开手机就可以随时随地掌握最新、最权威、最实用的社保政策和社保知识,还能分享给朋友和朋友圈,小伙伴们都说太方便、太给力了。”一名光明群众兴奋地向记者分享“光明社保”微信公众号的用户体验。
近日,光明社保分局正式推出“光明社保”微信公众平台,这是该局顺应“互联网社保”趋势而先行先试,创新社保宣传推介服务模式、提高政府服务效能的重要便民举措。为提升该微信公众平台的影响力和公信力,光明社保分局两手抓,双向联动确保其运营效果。一是专人专管,建立管理团队。安排专人负责日常运营维护及内容更新,并建立科室定期报送机制。二是突出光明特色,力求实用便民。在开设栏目方面,开发“社保热点”、“办事指南”、“社保知识”三大版块。“社保热点”突出光明特色,既有宣传光明社保便民利民资讯的“社保聚焦”栏目,也有涵盖类似《一张图看懂社保缴费》这样亲民实用帖子的“缴费测算”栏目。“办事指南”突出解析征收、工伤、养老与失业、医疗与生育、稽核信访五大方面的政策及业务指引,让光明人能一键了解社保办事流程。“社保知识”的特色表现为采用群众喜闻乐见的“一问一答”方式,普及群众常见的社保疑难,更为资深网民链接了法律文件出处和条文原版,尽量满足不同群体的社保需求。