面对全市130万城镇居民和25万灵活就业人员，襄阳市地税局在社保费征收服务方面大胆改革创新，采取了多元化征收方式，使广大缴费人感到缴纳社保费越来越便捷。
一是同城通缴，服务税费共管户。该局创新工作理念，打破区域界限，缴费人可以跨行政区域、跨管辖区域，在襄阳市区内的任何地税办税服务厅都可缴纳社保费。
二是一窗办结，开辟缴费主渠道。市区5个办税服务厅均承担着市直社保费征缴业务，办税厅每名工作人员同时配备两台POS机，做到税费同征，解决了纳税（缴费）人重复排队问题。
三是厅进银行，缴费网点全覆盖。利用银行网点分布优势，在建行7个网点开设了地税办税服务窗口，受理缴费业务。形成了“一点辐射三公里，多点成网覆全城”的格局。
四是委托代征，方便自由参保人。该局牵头人社局、代征银行，在全市工商银行、中国银行、建设银行、农商行和邮储银行设立了480多个代征点，确定了全市370个社区130多万群众居民医保走“社区核定、刷卡缴费、系统连接”的代征模式，居民在社区就可以完成居民医保刷卡缴费，极大地方便了老百姓缴费。自今年9月份委托代征以来，城区已通过POS刷卡缴费823笔，柜面现金缴费512笔。
五是网上申报，实时互联网缴费。缴费人可以利用网上自助办税系统申报相关费种和费款，在网上大厅业务窗口通过网络划款实现轻松缴费，目前市区已有1500家单位实行网上缴费，实现社保费直接划转，直达国库。