办社保、查社保必须去社保服务大厅吗？其实，不用。现在，您可以通过电脑网络、手机短信、数字电视，甚至银行自助一体机享受各类社保服务了！杭州市社保局近日透露，今年，我市被为评全国首批15个“电子社保”示范城市之一。
据介绍，截至目前，杭州市区已有5.5万家单位开通了社会保险网上办事。据统计，杭州市区社会保险网上办事单位用户已占到参保单位总量的50%。网上办事业务中，仅申报参保增减人数就达89.29万人，占增减总量的66.89%，社会保险网上办事大大提升了管理服务效能，越来越受到用人单位的欢迎。
如果没有电脑，还能用家里的电视查询社保信息。市社保局与杭州华数电视达成合作意向，在华数电视服务平台上增设社会保险信息查询功能。参保人员只需凭手中的遥控器，输入用户名和密码登录后，即可了解社会保险相关政策，在职人员可查询个人五项社会保险参保缴费信息，退休人员可查询个人近期养老待遇发放情况，按规定享受医疗、工伤、生育保险待遇的，都可通过这一平台查询个人待遇享受情况。
此外，在中国工商银行自助服务设备上，参保人员凭银行身份认证信息登录银行自助服务系统，可实时查询职工基本养老保险、职工基本医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险的参保缴费和待遇享受情况。杭州户籍参保人员可在杭州银行网上银行自助办理参保和社保费代扣缴委托业务。
当然，社保局也为手机族推出了个性服务，打造了掌中社保，为参保单位和个人按需提供社会保险政策咨询、缴费扣款、欠费告知、到龄提醒、待遇调整、社保查询等信息服务。