近日来，市社保局接连收到市民反映，有不法分子以“郑州市社保局”的名义向市民打电话或发送短信，声称参保人有一笔社会补贴金或社保补助款领取，并为参保人提供联系电话，要求其立即办理领取手续。当参保人按照短信提供的联系电话咨询时，不法分子就趁机通过电话套取参保人的个人信息，包括银行账户、密码等信息。市社会保险局明确告知，市社保局从未向任何市民发送过这类短信，也从没有委托任何机构、任何个人发送短信。如遇此类情况，请市民务必提高警惕，切勿随意提供个人银行账户等个人信息。
市民凡涉及社会保险有任何疑问，都可以拨打郑州市劳动保障信息咨询电话12333，或者直接前往伏牛路郑州市社保办事大厅或各区社保办事大厅当面咨询，千万不要轻信网络电话和短信。