昨日上午，柳州智慧社保“诊疗一卡通”自助平台在柳州市人民医院正式启动上线，有了这一平台，市民到医院就诊经常碰到的预约排号难、排队时间长、缴费到处跑等困扰，都将成为过去式了。
挂号看病告别排长队
长期以来，因患者蜂拥到大医院看病，在一定程度上给患者带来不便和困难。尤其是排队缴费，耗费了患者的大量时间和精力。患者也深有感触：来看个感冒，花两个小时排队，见医生只有10分钟的时间。
柳州智慧社保“诊疗一卡通”自助平台将社保卡、就诊卡、金融卡功能“三卡合一”，将社保服务、医疗服务、金融服务融为一体，并通过一体机和手机等自助终端便民服务，提供线上线下自助便民服务，缓解挂号、缴费、结算等排队难题，让群众享受到更加高效便捷的社保就医服务。
有了这一平台，参保人员只需下载“柳州智慧人社”APP并绑定本人社会保障卡后，通过手机即可随时使用门诊预约挂号、候诊查询、医保结算、自助缴费等20多项就医自助服务。
登录“柳州智慧人社”APP，其页面顶端上设置了“智能导诊”、“我的关注”、“我的预约”、“我的候诊”等多个就医常用模块。参保人员不用到现场，随时随地就能预约挂号。就诊时，只需点击“我的候诊”模块，即可参与排队候诊，等待人数也会在手机上清楚显示。这样，患者在家就可以排号预约，等快到点了再来医院取号、候诊，节省了排队时间。
处方报告随时随地看
作为患者及家属，对医生开了什么处方，用了什么药，检查项目有哪些，检查结果如何等问题都很关心。而实际看病过程中，患者都会对一些医生的“天书”处方很伤脑筋。通过柳州智慧社保“诊疗一卡通”自助平台专门设置“处方订单”模块，参保人员可以看到医生开具处方的摘要，包括药品名称、用药数量、药品单价以及检查项目等情况随时查询、调阅，不用再担心处方“蒙查查”。对自己检验报告的进度、检验结果等，也可以通过“我的报告”模块随时查询、调阅。
至于缴费，则使用“我的缴费”模块，可随时查询就诊费用，并使用医保个人账户余额进行支付。个人账户余额不足，可自动跳转到使用银行卡支付，还可使用支付宝、微信等网上支付形式。完成支付后，凭手机电子凭条即可直接领药或进行各种检查，省去了排队之苦。
而没有安装“柳州智慧人社”手机应用的参保群众，也可持本人社会保障卡，直接在柳州市人民医院门诊大厅的自助服务一体机上使用以上各项服务。查看相关模块后，参加人员还可以通过自助一体机，把需要的内容直接打印出来。
还将实现异地就诊结算
据了解，接下来，“诊疗一卡通”平台还将实现医保门诊慢性病待遇，门诊慢性病参保人员在进行自助缴费时，即可直接按统筹待遇结算。下一步，还将实现异地就诊直接结算(广西区内)，方便柳州参保人员在外就医或外地参保人员在柳就医。
柳州市社保局局长邓伟表示，“诊疗一卡通平台”支持社保卡、医保卡、诊疗卡、银行卡、市民卡，能够让参保群众清楚看到自己的医疗消费，对医院也是一种监督。目前，平台首先在柳州市人民医院上线运行，接下来还将在全市所有定点医疗机构陆续推开。而参保人员手中的社保一卡通，以后功能还将更加丰富。
小指南：三步绑定社保卡
1、关注“柳州人社”微信下载或扫描“柳州智慧人社”二维码下载手机APP，并录入本人手机号、身份证号进行注册。
2、持本人社会保障卡在医院的专门自助一体机登录，将注册手机号与社会保障卡进行实名绑定。
3、用本人手机号登录手机APP享受各项自助服务。