最近，有不少市民接到陌生来电，称他们的医保卡因异常使用要被停止，对方还称可转人工服务咨询。记者经过调查证实，这与前段时间冒出的短信通知领社保补贴金一样，都是骗局。
4月2日，市民刘先生接到一个陌生的来电，录音中称他的医保卡存在异常使用情况，将于当天下午5时受到停卡处理：“如有疑问，可按‘9’转人工服务……”
出于好奇，刘先生按照电话里的语音提示转至人工服务台，一男子自称是市医保处工作人员，以查询故障为由向他索要姓名、身份证号等信息。警觉的刘先生随即报了一个假姓名和假身份证号码。对方要刘先生稍等，说需要通过电脑查询确定该卡到底出了什么故障。
半分钟不到，对方称，从电脑数据查询得知，“刘先生的社保卡”去年12月23日在贵州某药店购买过国家管制药品，遭医保监管部门冻结停卡。当刘先生咨询该如何处理时，对方要刘先生提供银行卡进行汇款消除故障。刘先生提出去社保局处理，对方立即挂断了电话。再回拨过去，提示所拨号码为空号。
市社会医疗保险事业管理处工作人员表示，医保卡故障一般因卡片消磁引起，他们并不可能提前得知市民的医保卡是否有故障。