生活中难免会碰到医保卡损坏或者丢失的情况。这个时候就需要及时换卡或补办。那么医疗保险卡怎么补办怎么换呢?许多市民因为不了解这个手续常常给自己生活带来许多麻烦，事实上换卡、补卡手续比较简单，时间也比较短。
如果医保卡遗失需要补卡的，应该先预挂失，可以拨打社保卡服务热线"96102"电话挂失，或者持本人身份证到社保卡服务点书面挂失，也可以在社保卡服务网点、定点医疗机构内设置的自助终端电子触摸屏上进行自助预挂失。
预挂失确认后，医保卡会自动停止结算功能，要注意的是医保卡挂失有效期为10天，超过10天会自动解除挂失恢复正常使用。所以医保卡丢失的市民要在挂失后尽早到医保卡服务店进行补办。
预挂失后还需要进行正式挂失，可以持本人身份证到医保局挂失，也可以让人代办。代办人需要出示本人身份证，委托他人代办的，须同时提供被委托人的身份证原件与复印件。
在正式挂失的同时应办理补卡手续，当场填写申请单，交给社保卡服务网点工作人员办理后开具领卡证明，该证明可作为补卡人补卡期间的临时就医凭证。15个工作日后，补卡人持本人的身份证和领卡证明到社保卡服务网点领取新卡。
如果是因为医保卡损坏等原因需要换卡的，持卡人需要带着原卡和本人身份证到社保卡服务网点办理换卡手续。15个工作日后，申请换卡人持本人身份证和领卡证明到社保卡服务网点领取新卡。
在补卡或者换卡期间，如果持卡人生病，那么医保卡还能不能用呢?答案是肯定的。在补换卡期间，市民只要凭借医保证和特病症在指定的医疗机构进行消费，就可以报销一部分费用。