当遇到社保卡信息有误，或者姓名、住址更改时，社保卡信息应该怎么更改呢？
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社保卡信息怎么更改？
【提问】因身份证名称更改后，社保卡的信息也需要更改。
【回答】您好，依据《关于北京市社会保障卡使用管理具体经办业务有关问题的通知》 京社保发【2009】61号规定：参保人员在领取社保卡后，在公安部门又变更了姓名、民族、公民身份证号码等个人基本信息后，参保人员应先将居民身份证和户口簿的复印件提供给单位，由其持《北京市社会保险个人信息变更登记表》和相关证件复印件到参保地区县社保中心办理个人基本信息变更手续，然后参保人员本人持居民身份证和户口簿的复印件，到社保卡服务网点办理换卡手续。
【提问】我想问一下，我爱人马上要退休了，如果他退休后没有及时变更社保卡信息会有问题吗？
【回答】您好，在职转退休人员信息可到发卡单位所在区县的社会保障卡服务网点进行数据同步。在职职工退休后没有及时变更信息，在持卡就医时，仍将按照在职职工的门诊起付线和报销比例进行报销，这会损害参保人员的医保权益。
【提问】我单位有个员工的社保卡丢了，要怎么补办呢？需要先挂失吗？
【回答】您好，根据《关于印发北京市社会保障卡使用管理暂行办法的通知》 京人社保发[2009]152号文件规定，持卡人的社会保障卡遗失后，可拨打社会保障卡服务热线“96102”（24小时服务）进行电话预挂失；也可持本人的居民身份证到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续；或直接在社会保障卡服务网点及定点医疗机构设置的自助终端机上自行办理预挂失。预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。
挂失人确定遗失的社会保障卡无法找回，需持本人的居民身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失，同时办理补卡手续。15个工作日后，申请补卡人持本人的居民身份证和新发与补[换]社会保障卡证明（简称：领卡证明）到社会保障卡服务网点领取社会保障卡。凡办理了正式挂失和补卡手续的，不能办理撤销挂失。
在特殊情况下（如行动不便、高龄等）可委托他人代办。挂失人应出示本人身份证和委托人的身份证（原件与复印件）。