磁县:打造“八型社保” 为47万参保对象提供方便 今年以来,磁县以教育实践活动为平台,切实改进工作作风,以打造“八型社保”为抓手,为全县47万参保对象提供更加便捷、贴心、优质、高效的服务。
该县城乡居民养老保险中心在五楼办公,其服务的对象多为老弱病残和行动不便人员,考虑到这一情况,该县一楼设立了专门的服务窗口,实行专人受理、专人承办、专人负责,切实方便群众办事,避免了上下楼奔波之苦。另外,针对全县广大离退休职工行动不便,改一年两次到县行政服务大厅指纹认证为一年一次,致力打造“便民社保”;按照上级要求,结合磁县县情,切实提高参保对象医保险报销标准和广大离退休职工的养老金标准,打造“惠民社保”;进一步规范业务经办,完善社保业务办事指南,增设公共业务经办窗口,倾情打造“服务社保”;利用微信、手机短信等媒介,宣传新政策、新文件,适时提醒参保对象按时缴纳社保费、办理退休手续等,打造“贴心社保”;利用电子显示屏、政府门户网站等平台,及时公示新的文件规定、业务办理情况、最新工作动态等,自觉接受群众监督,打造“阳光社保”;通过配齐和强化县、乡两级监管队伍,不断加强基金支付稽核和专项检查,打造“安全社保”;将部分原先在后台办理的业务安排到窗口办理,减少群众在服务窗口与后台间的奔波等待之苦打打造“高效社保”;实行领导班子联系乡镇,工作人员联系村(社区)制度,实现全县367村(社区)全覆盖,打造“全民社保”,真心实意为广大参保对象搞好服务。