南宁社保参保突破600万人次 居广西首位
截至今年6月,南宁市基本养老、基本医疗、工伤、失业、生育、城乡居民社会养老等社保参保突破600万总人次,达到618.63万人次(不含新农合),是广西社保参保人次最多的城市。
据统计,南宁市全市社保经办机构工作人员为604人,经办机构人均服务参保人次负荷比达到1∶10242,也就是说1个社保经办人员要服务1万多人次的群众。为了更好地服务群众,南宁市人社局整合社保服务机构,并开通“网上办事大厅”和“掌上社保”等服务,提速办理社保业务。
近年来,南宁市不断探索优化经办服务新模式,先后整合成立市社会保险事业局及6县社保局,在南宁市6城区设立6个社保经办服务大厅,以便群众就近办理。但是场地有限,人手紧缺的局面依然存在,经办机构经常延时服务,加班加点为群众办业务。为此,今年南宁市社保部门把服务向网络扩展,打造社保网上办事大厅,开发掌上社保,让群众足不出户即可办理社保业务。